Правила студии и условия абонементов
Приложение 1
Правила студии - общие положения - Настоящие правила направлены на создание безопасных и комфортных условий для занятий, а также для организации общего порядка и нахождения на территории студии танца и фитнеса
- Предоставляя услуги, Исполнитель руководствуется информацией, предоставленной посетителем о том, что он и его несовершеннолетний ребенок не имеет противопоказаний для занятий физической культурой, если это (наличие противопоказании) не является явным и очевидным.
* При наличии признаков болезни, администратор или тренер имеет право отстранить клиента от тренировки с сохранением занятия.
* В случае, если исполнитель увидел, что клиент пришел в неподходящей для занятий одежде (джинсы, уличные штаны, одежда сковывающая движения, уличная обувь), то исполнитель имеет право отказать в допуске к занятиям.
* Вид подходящей формы для занятия клиент может увидеть в памятке при записи на тренировку или на сайте Студии танца и фитнеса.
* Силовые тренировки необходимо посещать только в закрытой одежде (футболка, леггинсы, носочки/кроссовки).
* Направление Strip (18+) необходимо посещать с наколенниками, в носочках или в специальной обуви (Стрипах)
* На ковриках необходимо заниматься в носочках (не босиком) в случае, если клиент занимается босиком, важно обратиться к администратору за специальными средствами обработки коврика, до и сразу после занятия.
* Посетитель обязуется строго соблюдать требования безопасности и указания исполнителя, при непосредственном участии в тренировочном цикле.
* В случае неприятных болевых ощущений, дискомфорта в теле Посетитель обязан сообщить тренеру и прекратить выполнение тех или иных упражнений, полагаясь на собственные ощущения в теле.
* Фото и видео съемка во время занятий ведется исключительно в целях рекламы и демонстрации услуг Исполнителя, в случае если клиент не желает попадать в кадр во время фото и видео-сьемки, он обязан сообщить о своем намерении администратору в устной форме до начала съемки.
* Клиент не допускается к тренировке, если опаздывает более, чем на 15 минут до её начала. Так как это влияет на процесс тренировки и отражается на физическом здоровье клиента.
* На занятия запрещено приходить с детьми младше 3 лет и в тех случаях, когда дети недостаточно зрелые, чтобы ожидать родителя/опекуна, не мешая тренировочному процессу других клиентов и непосредственно тренеру.
* Идентификация клиента производится до начала занятия, при входе клиент называет свой номер телефона, имя, фамилию, заходя в студию.
Правила записи и отмены занятий* Запись на занятия и отмена записи на занятия производится в личном кабинете на сайте студии, где отменить запись возможно только за 10 часов до начала тренировки.
*Запись на занятие возможна также через мессенджерв WhatsApp/Telegram по номеру 8927-333-8801.
* Отмена записи на утренние занятия (6:00 - 15:00) принимается с вечера предыдущего дня, до 23:00. Отмена на вечернее занятие (15:00-22:30) принимается за час до начала тренировки.
Возможна отмена сообщением/звонком через мессенджерв WhatsApp/Telegram по номеру 8927-333-8801. При несвоевременной отмене занятию присваивается статус “поздняя отмена” и оно сгорает. Посетитель осознает и принимает, что данное занятие покрывает расход, который несет Исполнитель.
* Тренировка проводится, если на нее записалось минимум 3 человека. Если на занятие записалось менее 3-х человек, студия в праве отменить занятие на свое усмотрение. Администратор предупреждает об этом минимум за час до начала тренировки (звонком или сообщением в WhatsApp/Telegram).
* Расписание на сайте открыто на 1-2 недели вперед, в зависимости от сроков его утверждения.
Условия абонементов / разовых / пакетов пробных занятий * Разовое и пробное занятие имеет срок действия - неделя с момента покупки и не переносится на другой срок.
* Пакет пробных занятий предусмотрен для знакомства со студией, направлениями, преподавателями, где клиент посещает разные занятия, у разных преподавателей. На одно и тоже направление сходить несколько раз по данному пакету нельзя.
* Срок действия пакета пробных занятий (2,3,4 групповых занятия) - 2 недели с момента первого посещения, после истечения срока действия, занятия не переносятся, и услуга считается оказанной в полном объеме.
* По одному абонементу можно посещать разные направления
* Абонемент активируется с даты первого посещения, в течение года.
* У каждого абонемента есть свой срок действия, в течение которого необходимо выходить то количество занятий, которое входит в абонемент, иначе они сгорают.
* Заморозка входит в стоимость только для некоторых абонементов, это прописано в Прейскуранте. И активируется только при личном обращении клиента к администратору студии или через личный кабинет на сайте, самостоятельно клиентом
* В случае если вы приобретаете абонемент без заморозки, есть возможность продления срока его действия, при условиях: Болезнь и запрет физ. нагрузок, командировка/отпуск, госпитализация с ребенком. На каждый из пунктов должен быть предоставлен подтверждающий документ (справка / командировочный лист), в соответствие со сроками которого, будет совершаться продление вашего абонемента.
*В случае отмены занятий по вине Исполнителя, такие как - болезнь тренера без замены или другие ЧС, Студия обязуется продлить абонемент по количеству отмененных занятий.
Правила поведения клиента на территории студии танца и фитнеса Баланс 1. В случае порчи инвентаря и имущества (клиентом или его несовершеннолетним ребенком), принадлежащего исполнителю, Посетитель обязан возместить причиненный ущерб в соответствии с гражданским законодательством РФ.
2. На территории студии категорически запрещается курение, ношение и хранение любого оружия, употребление и реализация спиртных напитков и наркотических веществ.
3. Запрещается входить в служебные и технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
4. На территории студии следует соблюдать тишину, не проявлять агрессию, не использовать ненормативную лексику.
5. Запрещено проносить на территорию студии любые легковоспламеняющиеся жидкости, зажигалки и любые предметы, которые могут стать косвенной или прямой причиной пожара.
6. В целях безопасности на территории студии ведется видеонаблюдение.
7. Исполнитель не несет ответственности за причинение вреда жизни и здоровью в случае невыполнения указаний исполнителя и настоящим правилам.
8. Исполнитель не несет ответственности за вещи, оставленные на территории студии.
Список противопоказаний: 1. Занятия в студии противопоказаны беременным (если это не специально отведенные занятия для данной категории клиентов); лицам, перенесшим травму в течение последних 6 месяцев до посещения студии; и лицам, страдающим следующими заболеваниями:
2. COVID-19, грипп и инфекционные заболевания; Часто повторяющиеся головокружения; повышенная температура тела; послеоперационный период; наличие любых острых травм и воспалительных процессов в мышцах и позвоночнике; наличие любых болезней суставов; наличие артроза, остеопороза, переломов, гематом, грыж; остеохондроз, грыжа, протрузия, сколиоз позвоночника, наличие всех видов искривления позвоночника; наличие перелома позвоночника, в т.ч компрессионного перелома позвоночника; наличии переломов костей конечностей, осложненных повреждением периферических нервов; наличии искусственного сустава; любые заболевания сердечно-сосудистой системы, тромбоз, гипертония; злокачественные опухоли, наличие онкологических заболеваний; наличии ряда доброкачественных опухолей костной системы (фиброзной дисплазии); выявление болезни Бехтерева; наличии различных психических заболеваний; заболевание внутренних органов, находящихся в тяжелой степени (сахарного диабета, артериальной гипертонии, опухолей); резко выраженного плоскостопия сопровождающегося болевым синдромом; астма, тахикардия, тромбофлебит, сахарный диабет, стенокардия, сотрясение мозга. Противопоказания данным списком не ограничены. Проконсультируйтесь со своим лечащим врачом о наличии противопоказаний.